מדיניות פרטיות
הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר Nava Body Studio ("האתר"), לאיזו מטרה, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ומהן הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
1. איזה מידע נאסף
- מידע שאת/ה מוסר/ת מרצון — שם מלא, מספר טלפון ותוכן ההודעה, כאשר את/ה ממלא/ת את טופס יצירת הקשר או פונה אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל.
- מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, ודפים שנצפו. מידע זה נאסף רק אם אישרת עוגיות סטטיסטיקה.
- מידע רפואי — פרטים על מצבך הבריאותי נמסרים אך ורק בשיחה אישית בקליניקה ולא נאספים דרך האתר.
2. מסירת המידע היא מרצון
אין חובה חוקית למסור מידע כלשהו. מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי. אם לא תמסור/י שם וטלפון לא נוכל לחזור אליך, אך תמיד ניתן ליצור קשר טלפוני ישיר במספר 052-797-4900 ללא מסירת פרטים באתר.
3. מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר חוזר ומענה לפנייתך.
- תיאום, קביעה וניהול תורים לטיפול.
- שיפור השירות והתאמת תוכן האתר.
- משלוח עדכונים ותכנים שיווקיים — רק אם סימנת במפורש את תיבת ההסכמה לכך.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע שלך. המידע עשוי לעבור לספקי השירות הבאים, אך ורק לצורך תפעול האתר והתקשורת איתך:
| ספק | מטרה | סוג מידע |
|---|---|---|
| WhatsApp (Meta) | העברת הודעות שנשלחות דרך כפתורי הוואטסאפ באתר | שם, טלפון, תוכן ההודעה |
| Google Maps | הצגת מפת הגעה לקליניקה | מידע טכני על הצפייה במפה |
| Google Fonts | טעינת גופני האתר | מידע טכני (כתובת IP) |
| ספק אחסון האתר | אירוח והגשת האתר | מידע טכני, לוגים |
העברת מידע מחוץ לישראל תיעשה רק לספקים הפועלים לפי סטנדרטים מקובלים להגנת מידע. בנוסף, ייתכן שנידרש למסור מידע מכוח צו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת.
5. תקופת שמירת המידע
פניות שלא הבשילו לטיפול נשמרות עד שנה ממועד הפנייה. פרטי מטופלים פעילים נשמרים כל עוד מתקיים קשר טיפולי, ולאחריו למשך התקופה הנדרשת לפי דין. מידע שיווקי נשמר עד למועד ביטול ההסכמה על ידך.
6. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לקבל עותק של המידע שנשמר עלייך.
- זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי, לא מלא או לא מעודכן.
- זכות מחיקה — לבקש למחוק את המידע שלך, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
- ביטול הסכמה לדיוור — בכל עת, ללא תנאי וללא נימוק.
למימוש כל אחת מהזכויות: gerra10.10@gmail.com או בטלפון 052-797-4900. נענה לפנייתך בתוך 30 יום.
7. דיוור פרסומי
בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), דיוור פרסומי יישלח רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת. כל הודעה תישא את הכיתוב "פרסומת", את פרטי השולח, ואפשרות פשוטה להסרה מרשימת התפוצה.
8. אבטחת מידע
האתר מוגן בתעודת אבטחה (HTTPS) והמידע מועבר בהצפנה. אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירת המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכות מחשב.
9. עוגיות
האתר עושה שימוש בעוגיות. פירוט מלא, לרבות אפשרות לשנות את הסכמתך בכל עת, מופיע במדיניות העוגיות.
10. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים מתחת לגיל 18. פנייה בעניינו של קטין תיעשה על ידי הורה או אפוטרופוס בלבד.
11. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. שינוי מהותי שמחייב הסכמה מחודשת יובא לידיעתך ותתבקש הסכמה חדשה.
12. יצירת קשר בנושאי פרטיות
אירינה ריאבצינסקיה · ע.מ. 336434519 · הרב אפריאט 19, רמלה
טלפון: 052-797-4900 · אימייל: gerra10.10@gmail.com
אם סברת שזכויותייך נפגעו, באפשרותך לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
חזרה לדף הבית